よくあるご質問(新築リペア・引渡前補修)
引渡し前のチェックで見つかったキズや、入居前後の軽微なキズの補修について、よくいただくご質問をまとめました。写真送付での概算見積りや、期日優先の段取りにも対応します。
Q1.見積りは無料ですか?どの情報が必要ですか?
無料です。所在地(市区町村)・引渡予定日・箇所数と部位、そして写真(全体2枚+寄り2〜5枚)をご用意ください。期日が迫る場合はできるだけ優先で段取りします。
Q2.引渡しまで時間がありません。最短でどう進められますか?
写真先行の概算→仮スケジュール確保→施工の順で進めます。立会いが難しい場合は鍵預かり・管理会社経由はご相談ください。
Q3.在宅や立会いは必須ですか?
必須ではありません。新築の引渡前は、担当者様の立会い・鍵手配に合わせて作業可能です。立会いが不要な場合も大丈夫です。
Q4.どの程度まで補修で直せますか?交換は必要ですか?
目的は原状回復です。建具枠・巾木・フローリングの線キズや打痕、面材の擦り傷などは、下地成形+調色で自然になじませます。深い欠損や広範囲の損傷も、自然に馴染ませる形で補修しますが、材質によっては交換も選択肢として併記し、最適な方法をご提案します。
Q5.どれくらいの時間がかかりますか?
内容によりますが、小規模は1〜3時間、複数箇所でも半日〜1日で完了するケースが多いです。乾燥を要する工程がある場合は、触れない時間をご案内します。
Q6.におい・粉じん・騒音は大丈夫でしょうか?
パテや充填剤、溶剤スプレー、溶剤塗料を使用しますので、多少の粉じんや臭いは発生いたします。換気に配慮して進めます。騒音に関しては、乾燥工程の際にドライヤーを使用する程度です。
Q7.支払い方法は?請求書払いは可能ですか?
現金・振込に対応しています。法人・管理会社様は請求書払いをご相談ください。
Q8.駐車場がありません。作業は可能でしょうか?
近隣コインパーキング等を利用します。別途有料コインパーキング代はご負担をお願いしております。
Q9.キャンセルや日程変更は可能ですか?
可能です。2日前以降の変更は再訪費をいただく場合があります。分かり次第お早めにご連絡ください。
Q10.複数箇所あります。まとめて依頼できますか?
まとめて対応できます。是非ご相談くださいませ。
Q11.施工後、色ムラやツヤは周囲と揃いますか?
周囲の色・ツヤに合わせて調色・艶調整を行い、馴染む仕上がりを目指します。素材特性や光の条件により、角度でわずかな差が残るがございます。